Frequentemente os departamentos do CREFONO 4 (Registro, Tesouraria, Delegacia de Salvador e Fiscalização) recebem ligações de fonoaudiólogos solicitando diversos serviços que podem ser atendidos rapidamente através do Fono 24 Horas localizada em nosso site (Clique aqui).

Devido a grande demanda, é comum alguns fonoaudiólogos reclamarem da morosidade no atendimento telefônico. Após um levantamento realizado pela atual Diretoria, constatou-se que aproximadamente 90% das solicitações por telefone poderiam ter sido realizadas através do Fono 24 Horas.

Conheça algumas delas:

O que o Fono 24 Horas oferece?
Há opções para atualização de endereços, telefones, e-mail, emissão de extratos de pagamento e de débitos, assim como de boleto(s) para pagamento, inclusive com parcelamento, e de declaração (certidão) de regularidade com autenticação. 

Como se cadastrar?
Para ter acesso aos serviços disponíveis no Fono 24 Horas, o profissional deverá digitar o número de sua inscrição (apenas os números) no CREFONO 4 ou o CPF. Em seguida, informará a senha de acesso ou criará uma, caso ainda não possua.

Eu posso consultar meu cadastro, inscrição, baixa de registro ou transferência pelo Fono 24 Horas?
Sim, todo fonoaudiólogo cadastrado nesta Jurisdição poderá, ainda, fazer consultas de seu cadastro (inscrições, baixa de registro, transferência, etc), e acompanhar por meio de protocolos os processos gerados nas demandas feitas pelo Fono 24 horas.
 
Qual o tempo para o Fono 24 Horas processar as alterações realizadas?
Qualquer alteração feita nas informações cadastrais só terá efeito num período entre 24 e 48 horas, tempo que o sistema leva para sincronizar as atualizações com o banco de dados do CREFONO 4.

* Só é permitido realizar pelo Fono 24 Horas um parcelamento ao ano. Quaisquer outros parcelamentos de débitos, com a geração dos respectivos boletos de pagamento, deve ser feito através de contato direto com a Tesouraria do CREFONO 4, pelo telefone (81) 3416-2803 ou 3416-2804, ou pelos e-mails tesouraria@crefono04.org.br e/ou tesouraria1@crefono04.org.br.

Fonte: Assessoria de Comunicação do CREFONO 4

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